Устранение неполадок
Быстрые решения распространённых проблем с Adobe Premiere Pro Creative Control Suite.
Adobe Premiere Pro Creative Control Suite
5 задокументированных проблем
Действие не выполняет сочетание
shortcuts focus
Действие не выполняет сочетание
Откройте Adobe Premiere Pro, проверьте сочетание и включите фокусировку приложения. При необходимости попробуйте задержку 100–300 мс.
Сочетания не работают в macOS
macOS accessibility
Сочетания не работают в macOS
Разрешите Stream Deck доступ в Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Универсальный доступ и перезапустите его.
Регулятор управляет другим приложением
shortcuts focus
Регулятор управляет другим приложением
Включите фокусировку Adobe Premiere Pro перед сочетанием и дождитесь полного запуска приложения.
Путь установки Premiere в Windows содержит кавычки?
Windows 0.3.4
Путь установки Premiere в Windows содержит кавычки?
Версия 0.3.4 поддерживает пути установки Windows в кавычках. Обновите плагин через официальную страницу Elgato Marketplace и проверьте, что путь указывает на исполняемый файл стабильной версии Premiere Pro.
Подъём, извлечение, подгонка секвенции или вставка работают не так, как ожидалось?
Windows macOS 0.3.4
Подъём, извлечение, подгонка секвенции или вставка работают не так, как ожидалось?
Используйте стандартный набор сочетаний Adobe или настройте каждое действие под свои сочетания. Перед выполнением команды выберите нужную панель или клипы. Версия 0.3.4 исправляет испанские сочетания по умолчанию для подъёма, извлечения и подгонки секвенции в Windows и сохраняет исправления вставки и подъёма в macOS. Пользовательские сочетания сохраняются.
Проблема не решена?
Если вашей проблемы нет в списке или решение не помогло, наша техническая команда готова помочь.