Solução de problemas

Solução de problemas

Soluções rápidas para problemas comuns com Adobe Premiere Pro Creative Control Suite.

shortcuts focus macOS accessibility Windows 0.3.4

Adobe Premiere Pro Creative Control Suite

5 problemas documentados

A ação não executa o atalho

shortcuts focus
Solução

Abra Adobe Premiere Pro, confira o atalho e ative o foco do aplicativo. Se necessário, teste um atraso de 100 a 300 ms.

Os atalhos não funcionam no macOS

macOS accessibility
Solução

Conceda permissão ao Stream Deck em Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Acessibilidade e reinicie-o.

O dial afeta o aplicativo errado

shortcuts focus
Solução

Ative o foco no Adobe Premiere Pro antes do atalho e aguarde a conclusão da abertura.

O caminho de instalação do Premiere no Windows contém aspas?

Windows 0.3.4
Solução

A versão 0.3.4 aceita caminhos de instalação do Windows entre aspas. Atualize pela página oficial no Elgato Marketplace e verifique se o caminho aponta para o executável do Premiere Pro estável.

Levantar, Extrair, Ajustar sequência ou Inserir não funcionam como esperado?

Windows macOS 0.3.4
Solução

Use os atalhos padrão da Adobe ou configure cada ação para corresponder aos seus atalhos. Selecione o painel ou os clipes relevantes antes de executar um comando. A versão 0.3.4 corrige os padrões espanhóis de Levantar, Extrair e Ajustar sequência no Windows e mantém as correções de Inserir e Levantar no macOS. Seus atalhos personalizados são preservados.

Problema não resolvido?

Se seu problema não está listado ou a solução não funcionou, nossa equipe técnica está aqui para ajudar.