Risoluzione dei problemi
Soluzioni rapide per problemi comuni con Civilization VII Game Control Suite.
Civilization VII Game Control Suite
10 problemi documentati
Il tasto non fa nulla
Il tasto non fa nulla
Verifica che Civilization VII sia aperto e in primo piano. La scorciatoia deve corrispondere ai comandi del gioco. Attiva la messa a fuoco e prova un ritardo di 100–300 ms.
Le scorciatoie non funzionano sul Mac
Le scorciatoie non funzionano sul Mac
Autorizza Stream Deck in Impostazioni di Sistema > Privacy e Sicurezza > Accessibilità. Chiudi completamente Stream Deck e riaprilo.
Il gioco non riceve la scorciatoia
Il gioco non riceve la scorciatoia
Chiudi finestre modali o l’overlay Steam per consentire al gioco di ricevere i tasti. Aumenta il ritardo se il gioco riceve il focus troppo tardi.
I comandi del gioco sono stati modificati
I comandi del gioco sono stati modificati
Apri l’azione in Stream Deck e acquisisci la nuova scorciatoia. Puoi regolare ritardo e focus. Il plugin non legge automaticamente i comandi del gioco.
Le metriche GPU mostrano N/A
Le metriche GPU mostrano N/A
CPU e RAM usano dati del sistema. GPU, temperatura e VRAM richiedono una fonte compatibile, in genere NVIDIA nvidia-smi su Windows. Su macOS o senza fonte compatibile possono mostrare N/A.
Il ping di rete non funziona
Il ping di rete non funziona
L’azione esegue un ping a 8.8.8.8. Assenza di internet, ICMP bloccato, reti filtrate o timeout possono causare un errore o N/A.
Steam non avvia il gioco
Steam non avvia il gioco
Verifica che Steam sia installato e che il sistema apra i link steam://. Civilization VII deve essere installato per l’account Steam attivo.
Show Desktop agisce su finestre inattese
Show Desktop agisce su finestre inattese
Controlla le impostazioni di Show Desktop. Scegli di non intervenire sulle altre finestre se vuoi agire solo su Civilization VII. Le altre app non vengono mai chiuse; per Civilization VII viene richiesto l’arresto e il gioco può chiedere conferma.
Il mixer del volume non appare
Il mixer del volume non appare
Su Windows, prova ad aprire il mixer dalle impostazioni audio. Su macOS, l’azione apre il pannello Suono, poiché non esiste un mixer per app come sndvol.
La schermata non viene salvata
La schermata non viene salvata
L’azione invia F12 per impostazione predefinita. Controlla la scorciatoia, la cartella delle schermate e l’attivazione dell’overlay Steam per Civilization VII.
Problema non risolto?
Se il tuo problema non è elencato o la soluzione non ha funzionato, il nostro team tecnico è qui per aiutarti.