Troubleshooting
Dépannage
Solutions rapides aux problèmes courants avec Creative Controls for Adobe Illustrator.
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Creative Controls for Adobe Illustrator
3 problèmes documentés
L’action n’exécute pas le raccourci
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L’action n’exécute pas le raccourci
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Solution
Ouvrez Adobe Illustrator, vérifiez le raccourci et activez la mise au premier plan. Essayez si nécessaire un délai de 100 à 300 ms.
Les raccourcis ne fonctionnent pas sous macOS
macOS accessibility
Les raccourcis ne fonctionnent pas sous macOS
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Solution
Autorisez Stream Deck dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Accessibilité, puis redémarrez Stream Deck.
La molette agit dans la mauvaise application
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La molette agit dans la mauvaise application
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Solution
Activez la mise au premier plan de Adobe Illustrator avant le raccourci et attendez la fin de son ouverture.
Problème non résolu ?
Si votre problème n’est pas listé ou si la solution n’a pas fonctionné, notre équipe technique est là pour vous aider.