Solución de Problemas
Soluciones rápidas para problemas comunes con Civilization VII Game Control Suite.
Civilization VII Game Control Suite
10 problemas documentados
La tecla no hace nada
hotkeys foco juego
La tecla no hace nada
Comprueba que Civilization VII está abierto. Activa "Enfocar Civilization VII", revisa que el atajo coincide con el control del juego y prueba un retardo de 100-300 ms.
En Mac no funcionan los atajos
macOS Accesibilidad AppleScript
En Mac no funcionan los atajos
Concede permisos a Stream Deck en Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad > Accesibilidad. Cierra y vuelve a abrir Stream Deck después de concederlos.
El juego no recibe el atajo
hotkeys foco
El juego no recibe el atajo
Asegúrate de que Civilization VII acepta entrada de teclado en ese momento. Si estás en una pantalla modal o en el overlay de Steam, ciérralo. Aumenta el retardo si el foco llega tarde.
He cambiado los controles dentro del juego
controles hotkeys
He cambiado los controles dentro del juego
Edita la acción en Stream Deck y captura el nuevo hotkey. El plugin envía el atajo configurado; no lee automáticamente la configuración interna de Civilization VII.
CPU/RAM funcionan pero GPU sale N/A
GPU VRAM N/A
CPU/RAM funcionan pero GPU sale N/A
CPU y RAM usan fuentes del sistema. GPU, temperatura GPU y VRAM dependen de una fuente compatible, normalmente NVIDIA/nvidia-smi en Windows. En macOS puede mostrarse N/A.
Network Ping sale N/A o falla
ping red
Network Ping sale N/A o falla
La acción hace ping a 8.8.8.8. Puede fallar si no hay internet, el firewall bloquea ICMP, la red corporativa lo filtra o el comando ping no responde a tiempo.
Launch no abre Steam
Steam launch
Launch no abre Steam
Comprueba que Steam está instalado y que el sistema abre enlaces steam://. Si Steam se abre pero no lanza el juego, verifica que Civilization VII está instalado en esa cuenta.
Show Desktop minimiza u oculta más de lo esperado
Show Desktop ventanas
Show Desktop minimiza u oculta más de lo esperado
Revisa los ajustes de Show Desktop. Cambia "Otras ventanas" a "No tocar" si solo quieres actuar sobre Civilization VII. La acción nunca cierra las demás aplicaciones.
Volume Mixer no aparece
audio Windows
Volume Mixer no aparece
En Windows, prueba a abrir el mezclador manualmente desde Configuración de sonido. En macOS, la acción abre el panel Sonido porque el sistema no incluye un mezclador por aplicación equivalente a sndvol.
Screenshot no se guarda
screenshot Steam
Screenshot no se guarda
La acción envía F12 por defecto. Revisa el atajo de captura de Steam, la carpeta de capturas y si el overlay de Steam está activo para Civilization VII.
¿Problema no resuelto?
Si tu problema no está listado o la solución no funcionó, nuestro equipo técnico está aquí para ayudarte.