문제 해결

문제 해결

다음 플러그인의 일반적인 문제에 대한 빠른 해결 방법: Civilization VII Game Control Suite.

Civilization VII Game Control Suite

10 문서화된 문제

키를 눌러도 반응이 없음

해결 방법

Civilization VII가 실행 중이고 포커스가 있는지 확인하세요. 설정한 단축키가 게임 내 조작과 일치해야 합니다. 게임 포커스를 켜고 100~300ms 지연을 시험해 보세요.

Mac에서 단축키가 작동하지 않음

해결 방법

시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 손쉬운 사용에서 Stream Deck을 허용하세요. 그런 다음 Stream Deck을 완전히 종료하고 다시 실행하세요.

게임이 단축키를 받지 못함

해결 방법

게임이 키 입력을 받도록 팝업 창이나 Steam 오버레이를 닫으세요. 게임 포커스가 늦게 전환되면 지연을 늘리세요.

게임 내 조작을 변경함

해결 방법

Stream Deck에서 동작을 열고 새 단축키를 등록하세요. 지연과 게임 포커스를 조절할 수 있습니다. 플러그인은 게임 설정을 자동으로 읽지 않습니다.

GPU 지표에 N/A가 표시됨

해결 방법

CPU와 RAM은 운영체제 데이터를 사용합니다. GPU 사용량, 온도, VRAM에는 호환 소스가 필요하며 Windows에서는 보통 NVIDIA nvidia-smi를 사용합니다. macOS나 호환 소스가 없는 환경에서는 N/A가 표시될 수 있습니다.

네트워크 ping 실패

해결 방법

8.8.8.8에 ping을 보냅니다. 인터넷 연결 없음, ICMP 차단, 네트워크 필터링 또는 시간 초과로 오류나 N/A가 나타날 수 있습니다.

Steam에서 게임이 실행되지 않음

해결 방법

Steam이 설치되어 있고 운영체제에서 steam:// 링크를 여는지 확인하세요. 활성 Steam 계정에 Civilization VII가 설치되어 있어야 합니다.

Show Desktop이 원치 않는 창에 적용됨

해결 방법

Show Desktop 설정을 확인하세요. Civilization VII에만 적용하려면 다른 창에 아무 작업도 하지 않는 옵션을 선택하세요. 다른 앱을 종료하지 않으며 게임 종료 옵션은 종료를 요청할 뿐이라 확인 창이 나타날 수 있습니다.

볼륨 믹서가 나타나지 않음

해결 방법

Windows에서는 소리 설정에서 믹서를 직접 열어 보세요. macOS에는 sndvol 방식의 앱별 믹서가 없어 사운드 설정을 엽니다.

스크린샷이 저장되지 않음

해결 방법

기본적으로 F12를 보냅니다. Steam 스크린샷 단축키, 저장 폴더 및 Civilization VII의 Steam 오버레이 활성화를 확인하세요.

문제가 해결되지 않았나요?

문제가 목록에 없거나 해결 방법이 작동하지 않았다면 기술 지원팀이 도와드립니다.