トラブルシューティング
よくある問題のクイック解決策: Civilization VII Game Control Suite.
Civilization VII Game Control Suite
10 件の記録済み問題
キーを押しても動作しない
キーを押しても動作しない
Civilization VIIが起動し、前面にあるか確認してください。ゲーム内の操作と設定したショートカットを一致させ、フォーカス設定を有効にして100~300msの待機時間を試してください。
Macでショートカットが動作しない
Macでショートカットが動作しない
「システム設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「アクセシビリティ」でStream Deckを許可し、完全に終了してから再起動してください。
ゲームがショートカットを受け取らない
ゲームがショートカットを受け取らない
モーダル画面やSteamオーバーレイを閉じ、ゲームがキー入力を受け取れる状態にしてください。前面表示が間に合わない場合は待機時間を増やします。
ゲーム内のキー設定を変更した
ゲーム内のキー設定を変更した
Stream Deckでアクションを開き、新しいショートカットを登録します。待機時間とフォーカスを設定できます。ゲーム内の設定は自動では読み取りません。
GPU指標がN/Aになる
GPU指標がN/Aになる
CPUとRAMはOSのデータを使用します。GPU使用率・温度・VRAMには対応ソースが必要で、Windowsでは通常NVIDIAのnvidia-smiを使います。macOSや対応ソースがない環境ではN/Aを表示する場合があります。
ネットワークPingが失敗する
ネットワークPingが失敗する
8.8.8.8にPingを送信します。インターネット未接続、ICMPの遮断、ネットワーク制限、タイムアウトなどでエラーやN/Aになることがあります。
Steamでゲームが起動しない
Steamでゲームが起動しない
Steamがインストールされ、OSでsteam://リンクを開けるか確認してください。使用中のSteamアカウントにCivilization VIIがインストールされている必要があります。
Show Desktopが意図しないウィンドウに作用する
Show Desktopが意図しないウィンドウに作用する
Show Desktopの設定を確認してください。Civilization VIIだけを対象にするには、他のウィンドウを操作しない設定を選びます。他のアプリを終了することはありません。ゲームの終了は要求のみで、確認画面が表示される場合があります。
音量ミキサーが表示されない
音量ミキサーが表示されない
Windowsではサウンド設定からミキサーを手動で開いてみてください。macOSにはsndvolのようなアプリ別ミキサーがないため、「サウンド」設定を開きます。
スクリーンショットが保存されない
スクリーンショットが保存されない
既定ではF12を送信します。Steamのスクリーンショット用キー、保存フォルダー、Civilization VIIでのSteamオーバーレイ設定を確認してください。